Tieto všeobecné obchodné podmienky spolu s prípadnými špecifickými podmienkami, ktoré sa môžu stanoviť, výslovne upravujú obchodné vzťahy medzi TRUE-MAKERS, S.L. (ďalej len GROUPSUMI) a zákazníkom, ktorý si objednáva produkty a/alebo služby ponúkané prostredníctvom tejto webovej stránky alebo aplikácie.

Zákazníkom sa informuje, že GROUPSUMI si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť tieto všeobecné obchodné podmienky, ako aj prípadné špecifické podmienky, ktoré sa môžu stanoviť, akýkoľvek bod, pričom vždy bude dodržiavať platné všeobecné podmienky v čase, keď zákazník uzatvorí zmluvu. V každom prípade bude po zmene, doplnení a/alebo nahradení potrebné ich akceptovanie zo strany zákazníka.

Upozorňujeme, že zákazník je viazaný týmito všeobecnými obchodnými podmienkami spolu s prípadnými špecifickými podmienkami, ktoré sa môžu stanoviť, platnými v každom okamihu, keď sa uskutoční príslušná zmluva. Na uzavretie zmluvy o produktoch a/alebo službách je potrebné akceptovať tieto podmienky, prípadne spolu s prípadnými špecifickými podmienkami. Upozorňujeme, že platnosť týchto všeobecných podmienok a prípadných špecifických podmienok sa zhoduje s časom ich zverejnenia na tejto webovej stránke a v každom prípade dodržiava podmienky, ktoré zákazník predtým akceptoval pri uzatvorení zmluvy. Nové všeobecné podmienky alebo prípadné špecifické podmienky sa budú uplatňovať od okamihu, keď budú k dispozícii zákazníkovi prostredníctvom tejto webovej stránky.

Tieto podmienky boli vypracované v súlade s ustanoveniami zákona 34/2002 o službách informačnej spoločnosti a obchodnom styku, zákona 7/1998 o všeobecných obchodných podmienkach, zákona 1/2007, ktorým sa schvaľuje znenie všeobecného zákona o ochrane spotrebiteľov a zákazníkov v jeho poslednej úprave podľa zákona 3/2014 z 27. marca, zákona 7/1996 o organizácii maloobchodu a všetkých príslušných právnych predpisov.

Zákazník, akceptáciou všeobecných podmienok, vyhlasuje, že pozná a akceptuje tu uvedené postupy ako nevyhnutné pre uzavretie zmluvy o produktoch a/alebo službách a sú záväzné.

V prípade rozporu medzi všeobecnými a špecifickými podmienkami budú prevládať špecifické podmienky. Pre všetky ostatné ustanovenia, ktoré neobsahujú žiadne nezlučiteľnosti, sa budú uplatňovať všeobecné obchodné podmienky.

TRUE-MAKERS, S.L. (alebo GROUPSUMI)
IČO: ESB67182725
Ronda General Mitre, 195-197
Barcelona, 08023
Email: [email protected]

Elektronický proces uzatvárania zmlúv prostredníctvom webovej stránky https://groupsumi.sk sa uskutoční medzi klientom a GROUPSUMI.

Za „klienta“ tejto webovej stránky alebo aplikácie sa považujú spotrebitelia, ktorí sú fyzickými osobami, dosiahli plnoletosť (nad 18 rokov alebo majú schopnosť konať v právnom styku), s trvalým pobytom na území Európskej únie a s daňovým sídlom v tomto území, alebo právnické osoby, ktoré preukážu svoj stav a prijmú tieto podmienky a prípadne aj špeciálne podmienky, ktoré sa vzťahujú. Je výslovne zakázané uzatvárať zmluvy o poskytovaní služieb a výrobkov s neplnoletými osobami, používateľmi, ktorí nie sú legálne rezidentmi Európskej únie, ako aj s používateľmi, ktorí nespĺňajú všeobecné alebo špeciálne podmienky alebo keď to neumožňuje platná legislatíva.

Všetci zákazníci budú môcť na webovej stránke alebo v aplikácii zobraziť všetky ponúkané produkty zoradené podľa kategórií a podkategórií. Prístup na túto webovú stránku alebo do aplikácie je bezplatný a nie je potrebná predchádzajúca registrácia na zobrazenie vystavených produktov a/alebo služieb. Kliknutím na každý z nich bude mať zákazník prístup k úplnému popisu produktu, kde bude uvedený krátky popis, dostupnosť, dostupné zľavy, cena, špecifikácie, možnosť doručenia, obrázky produktu a jeho základné vlastnosti. Zákazníkom sa oznámuje, že všetky údaje uvedené v popise produktov sú založené na informáciách poskytnutých ich dodávateľmi. Upozorňujeme, že farba produktu viditeľná na fotografii nie je záväzná. GROUPSUMI si vyhradzuje právo odstrániť, obnoviť alebo zmeniť produkty a služby GROUPSUMI bez predchádzajúceho upozornenia a kedykoľvek.

Všetky ceny sú uvedené v eurách a zahŕňajú platnú DPH a/alebo akékoľvek iné dane, ktoré sa vzťahujú. Tieto ceny budú vždy aktuálne, s výnimkou zjavných tlačových chýb. Doprava nie je zahrnutá v cene uvedenej pre produkty, jej náklady sa rozdelia neskôr pri ukončení objednávky.

Dostupnosť ponúkaných produktov sa môže líšiť v závislosti od dopytu zákazníkov. Aj keď sa sklad pravidelne aktualizuje, požadovaný produkt zákazníka môže byť v danom okamihu vypredaný. V prípade nedostupnosti GROUPSUMI o tom upozorní zákazníka v rovnakom procese nákupu a ponúkne mu možnosť informovať ho e-mailom, keď bude daný produkt opäť k dispozícii. V každom prípade, ak GROUPSUMI zistí takúto nedostupnosť, oznámi to zákazníkovi prostredníctvom e-mailu. Doba tejto komunikácie v žiadnom prípade neprekročí maximálnu lehotu 30 dní, počnúc nasledujúcim dňom po objednávke.

GROUPSUMI môže poskytnúť dvojitú možnosť: (a) poskytnúť zákazníkovi bez zvýšenia ceny produkt s podobnými vlastnosťami alebo vyššou kvalitou; (b) vrátiť zaplatené sumy za zrušenú objednávku.

Dočasná zmluva

Postup na nákup produktov bude zobrazený na obrazovke v každom okamihu a popísaný v týchto Všeobecných obchodných podmienkach. Zákazníci sa musia zaregistrovať ako členovia GROUPSUMI počas nákupu produktov a/alebo služieb. Tiež môžu využívať promo akcie v prípade platných promo akcií. Vytvorenie účtu je možné prostredníctvom rôznych sociálnych sietí dostupných na tejto webovej stránke, aby sa zjednodušili postupy pre zákazníka.

Pre uskutočnenie nákupu produktov a/alebo služieb musí zákazník vybrať produkt a/alebo službu, ktorú chce zakúpiť, a vybrať vlastnosti, ktoré najlepšie vyhovujú jeho potrebám.

Zákazník môže využiť promo kód od GROUPSUMI získaný z promo akcie, žrebovania alebo iných okolností prostredníctvom košíka na nákup. Na jeho overenie musí kliknúť na tlačidlo „Pridať“ a zobrazí sa zľava v cene, pokiaľ je platná podľa týchto všeobecných obchodných podmienok alebo prípadných špecifických podmienok.

Po overení košíka na nákup musí zákazník vyplniť požadované informácie a vybrať, ak je to potrebné, dodaciu a fakturačnú adresu, spôsob doručenia a zvoliť spôsob platby. Počas procesu nákupu môže zákazník pridať odkaz k zakúpenému produktu a/alebo službe. Taktiež musí súhlasiť s týmito všeobecnými obchodnými podmienkami prostredníctvom príslušného zaškrtávacieho políčka. Ak toto políčko nezaškrtne, webová stránka neumožní pokračovať v procese nákupu.

Platobný systém

Platba môže byť uskutočnená prostredníctvom bankovej karty, PayPalu alebo bankového prevodu. Zákazník si môže vybrať spôsob platby po poskytnutí fakturačných údajov a prípadne aj údajov o doručení. Platby sú podmienené nasledujúcimi podmienkami:

• Platba bankovou kartou sa uskutoční prostredníctvom platobnej brány spravovanej bankovou inštitúciou so zabezpečeným serverom certifikovaným podľa protokolu SSL. Bankové údaje sú šifrované a bezpečne prenášané do služieb banky a následne sú overené u vydávajúcej banky, aby sa predišlo možným podvodom a zneužitiu. GROUPSUMI nemá k dispozícii bankové údaje ani údaje o bankovej karte použitej zákazníkom na uskutočnenie nákupu.
• Všetky platobné prostriedky poskytované spoločnosťou GROUPSUMI sú podliehajú kontrole a autorizácii zo strany vydávajúcich inštitúcií platobných prostriedkov. Ak platobné inštitúcie neautorizujú platbu, nie je možné pokračovať v procese nákupu a objednávka sa zruší a nákup produktu a/alebo služby sa nepovažuje za uskutočnený. Treba uviesť, že úhrada konečnej ceny nákupu, vrátane prípadných nákladov na doručenie a príslušných daní, sa uskutoční v čase uzavretia zmluvy.

GROUPSUMI zašle zákazníkovi do 24 hodín od skutočného uskutočnenia platby za nákup e-mail s prehľadom o nákupe. Tento e-mail bude považovaný za „potvrdenie o nákupe“. Ak do tohto termínu neobdržíte e-mail s potvrdením o nákupe, kontaktujte prosím GROUPSUMI.

Zákazník súhlasom s týmto právnym textom súhlasí s prijímaním faktúr vyplývajúcich z príslušného nákupu vo forme elektronickej. Ak zákazník požaduje faktúru vo forme papiera, musí svoju žiadosť zaslať na e-mailovú adresu [email protected].

Ak sa suma nákupu stornovala alebo neoprávnene použila s použitím čísla bankovej karty, má zákazník právo požadovať okamžité zrušenie platby. Ak však bol nákup skutočne uskutočnený držiteľom bankovej karty a požiadavka na vrátenie nie je výsledkom uplatnenia práva na odstúpenie alebo rozviazanie zmluvy, zákazník je povinný nahradiť podnikateľovi škodu spôsobenú takýmto zrušením.

PayPal: Ďalšie informácie

Umožňuje bezpečné a pohodlné platby na internete. Systém PayPal využíva existujúcu finančnú infraštruktúru bankových účtov a kreditných kariet na vytvorenie globálneho riešenia pre platby v reálnom čase. PayPal ponúka službu špeciálne určenú pre tých, ktorým nevyhovujú tradičné platobné mechanizmy. Ďalšie informácie o PayPal nájdete na nasledujúcom odkaze: http://www.paypal.com

Sprinque: Ďalšie informácie

A. Používanie služieb Sprinque

Sprinque B.V. je technologický partner, ktorý umožňuje TRUE-MAKERS, S.L. poskytnúť vám prístup k možnosti platby „Platiť faktúrou“. Ak TRUE-MAKERS, S.L. schváli možnosť platby „Platiť faktúrou“, táto možnosť bude k dispozícii pri platbe. Ak si vyberiete možnosť platby „Platiť faktúrou“ počas procesu platby, súhlasíte s nasledujúcim s Sprinque B.V. a Sprinque Finance B.V., ktoré sú pre tento účel zastúpené TRUE-MAKERS, S.L., bez ohľadu na to, či vaša žiadosť bude schválená alebo nie Sprinque B.V.:

1. Ani Sprinque B.V. ani Sprinque Finance B.V. nemajú s vami zmluvný vzťah, s výnimkou ustanovení uvedených nižšie.
2. Sprinque B.V. a Sprinque Finance B.V. nie sú zodpovedné za žiadny tovar alebo služby, ktoré ste zakúpili od TRUE-MAKERS, S.L., a nie sú zodpovedné za žiadnu škodu, ktorú môžete utrpieť v súvislosti s takýmto nákupom.
3. Ak Sprinque B.V. schváli vašu žiadosť o použitie možnosti platby „Platiť faktúrou“, týmto vás vopred informujeme, že TRUE-MAKERS, S.L. predplatilo svoje pohľadávky na platbu súvisiacu s faktúrou a prípadne poplatok (spolu s príslušnými príslušenstvami) Sprinque B.V., ktorá zase predala tieto pohľadávky na platbu (a príslušenstvá) Sprinque Finance B.V. V dôsledku týchto prevodov môžete plniť svoje platobné povinnosti voči týmto pohľadávkam na platbu (a príslušenstvám) len podľa pokynov na platbu poskytnutých Sprinque Finance B.V. alebo v jej mene.
4. Sprinque Finance B.V. alebo správca v jej mene vám zašle pripomienky v súlade s dohodnutým časovým intervalom, aby ste platili včas. Ak nezaplatíte dlžnú sumu na pohľadávkach pridelených a príslušenstvách k nim, Sprinque Finance B.V. môže podľa vlastného uváženia zaslať ďalšie pripomienky alebo pridelené pohľadávky a príslušenstvá previesť na inkasné agentúru alebo inú tretiu stranu.

B. Zásady ochrany osobných údajov Sprinque

Možnosť platby „Platiť faktúrou“ zahŕňa automatizovanú analýzu kreditného rizika Sprinque B.V. na posúdenie vašej oprávnenosti na možnosť platby „Platiť faktúrou“ v súlade so zásadami ochrany osobných údajov Sprinque, ktoré si môžete prečítať tu.

V súlade s vašou dohodou s [SPOLOČNOSŤ], Sprinque prenáša svoje pohľadávky na platbu súvisiacu s faktúrou a prípadne poplatok (spolu s príslušenstvami) na Sprinque Finance B.V. Pri tomto prenose Sprinque tiež zdieľa vaše osobné údaje so Sprinque Finance B.V. Zásady ochrany osobných údajov Sprinque Finance B.V. si môžete prečítať tu: https://www.sprinque.com/end-customer-privacy-statement.

Pri výbere možnosti platby „Platiť faktúrou“ zaručujete, že všetky relevantné strany (ako koneční príjemcovia a zástupcovia žiadateľa) budú informované o výsledku analýzy kreditného rizika, zásadách ochrany osobných údajov Sprinque a zásadách ochrany osobných údajov Sprinque Finance B.V.

Dodanie na adres

Zákazník má možnosť využiť možnosť dodania na adresu, ak je táto možnosť k dispozícii a je podmienená dostupnosťou skladových zásob.

Poštovné sa vypočíta na základe váhy, cieľa balíka a spôsobu doručenia a nesie ho zákazník. Tieto náklady budú zobrazené v nákupnom košíku pred uzavretím zmluvy. GROUPSUMI informuje, že poštovné nesie zákazník a tieto náklady budú podrobne uvedené počas procesu nákupu. Môžu sa účtovať dodatočné náklady na poštovné, ak si zákazník vyžiada konkrétny čas doručenia (napr. doručenie v ranných hodinách), v takom prípade bude suma týchto nákladov na poštovné tiež uvedená počas procesu nákupu.

V prípade zásielok do iných území bude portál presmerovaný na webové stránky prevádzkované pod značkou „GROUPSUMI“, ak sú tieto stránky k dispozícii v týchto územiach. Toto nemá žiadny vplyv na podmienky zmluvy.

GROUPSUMI zdôrazňuje zodpovednosť zákazníka za zadaním úplnej a správnej dodacej adresy. V okamihu odchodu objednávky z distribúcie bude zákazník o tomto fakte informovaný a prepravca aktivuje sledovacie funkcie, aby zabezpečil doručenie.

GROUPSUMI nezodpovedá za prípad, keď doručenie objednávky nebude uskutočnené v dôsledku toho, že údaje o dodaní poskytnuté zákazníkom sú nepravdivé, nepresné alebo neúplné, alebo keď doručenie nie je možné z dôvodov mimo dosah prepravnej spoločnosti poverenej na tento účel, ako je napríklad absencia príjemcu po viacerých pokusoch o doručenie alebo zadržanie produktu colnými orgánmi.

Treba uviesť, že počas celého procesu prípravy a doručenia objednávky sa používajú sledovacie systémy, ktoré informujú o stave objednávky v každej fáze a umožňujú komunikáciu v prípade akýchkoľvek nečakaných udalostí, aby sa zaručila kvalita služby v každom okamihu. Po dokončení doručenia sa o tom informuje zákazníka. Upozorňuje sa, že príjemca môže vyjadriť svoj názor a hodnotenie kvality produktov a poskytovania služieb a informovať GROUPSUMI o akýchkoľvek problémoch, aby sa ich čo najskôr vyriešilo.

Zákazník nesie riziko poškodenia, újmy, škôd a strát tovaru objednávky od okamihu doručenia podľa postupu ustanoveného v týchto všeobecných podmienkach. Zákazník je zodpovedný za skladovanie a uchovávanie tovaru v podmienkach, ktoré sú prípadne stanovené na jeho označení.

Výnimky v dodacích lehotách

Počas špeciálnych ponúk na webovej stránke GROUPSUMI môže byť doba dodania dlhšia ako obvykle.

Dovolenkové obdobia GROUPSUMI budú oznámené na webovej stránke a počas procesu objednávania.

GROUPSUMI nezodpovedá za oneskorenie doručenia objednávok, ak je toto oneskorenie výlučne zavinené zákazníkom alebo poverenou osobou.

Zákazník nesie riziko poškodenia, újmy, škôd a strát tovaru objednávky od okamihu doručenia podľa postupu ustanoveného v týchto Všeobecných obchodných podmienkach. Zákazník je zodpovedný za skladovanie a uchovávanie tovaru v podmienkach, ktoré sú prípadne stanovené na jeho označení.

Právo na odstúpenie

Na základe ustanovení článku 102 Zákonného zákonníka o ochrane spotrebiteľa a zákazníka má zákazník právo odstúpiť od zmluvy do štrnástich (14) kalendárnych dní od prijatia tovaru bez udania akéhokoľvek dôvodu.

Na vykonanie práva na odstúpenie musíte oznámiť svoje rozhodnutie odstúpiť od zmluvy prostredníctvom jednoznačného vyhlásenia na e-mailovú adresu [email protected]. Na dodržanie lehoty na odstúpenie stačí, ak sa oznámenie týkajúce sa vykonania práva na odstúpenie odosle pred uplynutím lehoty na odstúpenie.

V prípade odstúpenia zo strany zákazníka mu budú vrátené všetky platby, ktoré od neho boli prijaté. Náklady na doručenie pre vykonanie vrátenia nesie zákazník. Vrátené produkty musia byť v normálnom stave (s pôvodným obalom a nepoužité ani nainštalované). Je potrebné priložiť kópiu faktúry. Pred vrátením produktu musí zákazník zabezpečiť, aby bol riadne chránený a zapečatený, aby nedošlo k jeho poškodeniu počas prepravy.

Ak je dôvodom vrátenia tovaru jeho vadný stav alebo nezodpovedajúci objednanému tovaru, GROUPSUMI nesie náklady na vrátenie a nové doručenie. Ak je dôvodom vrátenia tovaru nespokojnosť zákazníka, vrátime mu sumu, ale nie náklady na vrátenie. Taktiež sa nevrátia dodatočné náklady na doručenie v prípade, že si zákazník zvolil expresný spôsob doručenia odlišný od najlacnejšieho bežného spôsobu doručenia.

Vrátenie sumy sa uskutoční bez zbytočného odkladu a v každom prípade najneskôr do štrnástich (14) kalendárnych dní od dátumu, kedy bolo účinne a jednoznačne oznámené rozhodnutie o odstúpení od zmluvy a vždy za predpokladu, že boli predtým prijaté produkty a/alebo služby predmetom odstúpenia. V opačnom prípade si môžeme ponechať vrátenie platby až do obdržania vrátených produktov a/alebo služieb alebo do toho, kým zákazník nepreukáže ich vrátenie.

Vrátenie sumy sa uskutoční rovnakým spôsobom, aký bol použitý na platbu.

Vykonanie práva na odstúpenie ukončí povinnosti strán vykonať zmluvu.

Treba uviesť, že právo na odstúpenie sa nevzťahuje na:
Na základe ustanovení článku 103.c) Zákonného zákonníka 1/2007, z 16. novembra, ktorým sa schvaľuje znenie zákonníka o ochrane spotrebiteľa a zákazníka a iné súvisiace zákony, nemôžete uplatniť právo na odstúpenie od tovarov vyrobených podľa vašich špecifikácií alebo jasne personalizovaných. Treba tiež uviesť, že na základe ustanovení písmen d) a e) článku 103 toho istého právneho textu sa právo na odstúpenie neuplatní pri dodávke tovarov, ktoré sa môžu rýchlo zhoršiť alebo skaziť, ako aj pri tovaroch s pečiatkou, ktoré nie sú vhodné na vrátenie z dôvodov ochrany zdravia alebo hygieny a ktoré boli po dodaní rozpečatené.

Právo na odstúpenie sa nevzťahuje ani na akýkoľvek iný tovar, vec a/alebo službu, ktoré spadajú do článku 103 Zákonného zákonníka 1/2007, z 16. novembra, ktorým sa schvaľuje znenie zákonníka o ochrane spotrebiteľa a zákazníka a iné súvisiace zákony.

Všetky produkty zobrazené na našej webovej stránke sú nové priamo od výrobcu a majú všetky záruky poskytované výrobcom a v GROUPSUMI zaručujeme kvalitu a stav materiálu, ktorý dodávame, v právnych termínoch stanovených počas dvoch rokov od dátumu dodania.

Ak zistíte chybu v prevádzke a/alebo výrobe zakúpených produktov a je mimo zákonnú lehotu na reklamáciu, musíte sa obrátiť na oficiálny technický servis výrobcu, ktorý písomne povolí opravu alebo výmenu materiálu v prípade zlyhania alebo poruchy počas záručnej doby.

GROUPSUMI sa zaviaže znížiť cenu alebo ukončiť zmluvu v tomto časovom období, ak nás informujete o nezrovnalosti do dvoch mesiacov od jej zistenia.

Odporúčame vám počas týchto dvoch mesiacov uchovávať pôvodné továrenské balenie, v ktorom bol materiál dodaný, inak nebude možné využiť obchodnú záruku počas tohto obdobia; rovnako vám odporúčame uchovať fyzickú alebo digitálnu kópiu faktúry na jej predloženie.

Záruka na každý produkt podlieha podmienkam a rozsahu stanoveným každým výrobcom.

Klient sa zaväzuje: (a) platiť včas za poskytované služby, (b) správne používať webovú stránku a aplikáciu GROUPSUMI a dodržiavať platné zákony, vrátane, ale nie obmedzené na, autorské práva a práva priemyselného vlastníctva, a platné právne texty na webovej stránke a aplikácii GROUPSUMI, a tým neporušovať práva tretích strán ani vykonávať žiadnu nezákonnú činnosť, (c) nezúčastňovať sa žiadnej činnosti, ktorá by mohla narušiť alebo ovplyvniť fungovanie služby, vrátane prevádzky serverov a sietí, ktoré sú s touto službou spojené.

Súhlasí s tým, že je jediným zodpovedným za akékoľvek porušenie svojich povinností uvedených v právnych textoch tejto webovej stránky a za následky takéhoto porušenia, vrátane akýchkoľvek strát alebo škôd, ktoré by sme mohli utrpieť.

GROUPSUMI je k dispozícii na e-mailovej adrese [email protected] pre akékoľvek otázky, ktoré môžu vzniknúť v súvislosti s nákupom produktov a/alebo služieb.

Zákazník je informovaný, že osobné údaje požadované na uzavretie zmluvy o produktoch a / alebo službách tejto webovej stránky alebo aplikácie budú spracovávané s cieľom riadiť túto zmluvnú vzťah, poskytovať včasné služby, účtovné, daňové alebo administratívne riadenie.

Taktiež sa informuje, že v súlade s ustanovením článku 21 ods. 2 zákona č. 34/2002 z 11. júla o službách informačnej spoločnosti a obchode elektronickým spôsobom, v súvislosti s ustanovením písm. b ods. 1 článku 6 Nariadenia Európskej únie o ochrane údajov budú vaše údaje spracovávané s cieľom riadiť odosielanie obchodných, propagačných alebo reklamných komunikácií o našich službách a produktov, vrátane zasielania newslettera.

Osobné údaje budú uchovávané, kým nebudú viac potrebné alebo relevantné pre účely, pre ktoré boli zhromaždené alebo zaznamenané v našich súboroch. Následne budú osobné údaje, ktoré spĺňajú túto podmienku, vymazané, pokiaľ neexistuje právny predpis, ktorý umožňuje ich uchovávanie. Upozorňujeme, že osobné údaje budú vymazané pri uplatnení práva na vymazanie, pokiaľ neexistuje právny predpis, ktorý umožňuje ich uchovávanie.

Rovnako sa informuje, že údaje, ktoré mohol GROUPSUMI zhromaždiť a zahrnúť do svojich súborov, budú poskytnuté spoločnostiam, ktoré súvisia s GROUPSUMI a vykonávajú funkcie správcu údajov, s rovnakými účelmi, pre ktoré boli zhromaždené. Rovnako informujeme, že osobné údaje budú k dispozícii pre dopravnú a logistickú spoločnosť zodpovednú za doručenie zakúpeného produktu a / alebo služby, ak bola vybraná možnosť doručenia na adresu.

Informujeme, že právnym základom pre spracovanie vašich osobných údajov je zmluvný vzťah. Informujeme, že právnym základom pre spracovanie osobných údajov s cieľom zasielania obchodných komunikácií je oprávnený záujem. Údaje obsiahnuté v tomto dokumente budú tiež spracované na splnenie príslušných právnych povinností.

Kedykoľvek môžete uplatniť práva na prístup, opravu, vymazanie, prenosnosť, obmedzenie alebo námietku voči spracovaniu vašich osobných údajov tým, že zašlete žiadosť na e-mailovú adresu [email protected] s uvedením v predmete „OCHRANA ÚDAJOV“.

Rovnako sa informuje, že ak si myslíte, že vaše práva uvedené v tejto zásade ochrany osobných údajov sú porušené alebo ak si myslíte, že spracovanie osobných údajov, ktoré sa vás týka, porušuje nariadenie (EÚ) 2016/679 Európskeho parlamentu a Rady z 27. apríla 2016 a Zákon o ochrane osobných údajov, môžete podať sťažnosť Úradu pre ochranu osobných údajov.

Zákazník vyhlasuje, že poskytnuté osobné údaje sú pravdivé, a plne nesie zodpovednosť za možné následky. Zákazník musí GROUPSUMI oznámiť akúkoľvek aktualizáciu alebo zmenu poskytnutých osobných údajov. V opačnom prípade GROUPSUMI nemôže garantovať ich pravdivosť alebo vykonanie poskytovaných služieb.

Pre viac informácií o našej zásade ochrany osobných údajov sa prosím pozrite na príslušnú časť tejto webovej stránky alebo aplikácie.

Každá z ustanovení týchto všeobecných obchodných podmienok, alebo v prípade, že existujú, osobitných podmienok, sa vykladá oddelene a nezávisle od ostatných. Ak by sa akékoľvek ustanovenie ukázalo ako neplatné alebo nevymožiteľné podľa akéhokoľvek právneho predpisu alebo by bolo vyhlásené za neplatné súdom, súd, právny predpis alebo správnym orgánom, neplatnosť sa týka len tohto ustanovenia a neovplyvňuje integritu a existenciu týchto podmienok, pričom zvyšok ustanovení zostáva plne platný.

Tieto všeobecné podmienky a prípadne špeciálne podmienky sa riadia a výklad sa vykonáva podľa platného španielskeho práva.

Strany sa výslovne podriaďujú súdnemu a právnemu systému príslušných súdov a tribunálov sídla zákazníka alebo miesta plnenia zmluvných povinností pre akékoľvek otázky alebo rozpory, ktoré by mohli vzniknúť v súvislosti s výkladom, plnením a vykonávaním tejto zmluvy.

Ak ste spotrebiteľom, nič v tejto klauzule neovplyvní vaše práva uznávané platným právom.

Ak ide o zmluvu uzavretú firmou v rámci jej podnikateľskej alebo obchodnej činnosti, obe strany sa výslovne podriaďujú súdnemu a právnemu systému súdov a tribunálov v Barcelone (Španielsko) s výhradou akéhokoľvek iného súdu.

Na základe nariadenia (EÚ) 524/2013, ktoré sa uplatňuje v celej Európskej únii, Európska komisia poskytuje platformu na riešenie sporov online, ktorú GROUPSUMI poskytuje zákazníkom tejto webovej stránky alebo aplikácie na nasledujúcom odkaze: http://ec.europa.eu/consumers/odr

Prostredníctvom tohto odkazu môžu zákazníci webovej stránky získať prístup k európskej platforme na riešenie sporov online (ODR). Ak mal zákazník problém s uzavretím zmluvy alebo poskytovaním online služby, môže využiť tento prostriedok na podanie akýchkoľvek sťažností týkajúcich sa tejto kúpy alebo poskytovania služieb a zvoliť mimosúdne riešenie vzniknutého sporu.

Akumulácia bodov

Každý euro, ktoré strávite na platby v GroupSumi, sa rovná jednému bodu v programe vernostných bodov. Body sa pripíšu na účet zákazníka po každom potvrdenom nákupe.
V prípade vrátenia tovaru sa z účtu zákazníka odpočítajú body, ktoré zodpovedajú vráteným eurám.
Nakumulované body môžu byť použité 14 dní po potvrdení odoslania objednávky zo strany GroupSumi.

Limit a vypršanie bodov

Neexistuje maximálny limit pre množstvo bodov, ktoré si zákazník môže nakumulovať na svojom účte.
Získané body vypršia po 12 mesiacoch od ich získania a po ich vypršaní už nie je možné ich použiť.

Výmena bodov

Dostupné odmeny na výmenu, ktoré sú spravované naším partnerom Tremendous, zahŕňajú darčekové karty rôznych online obchodov, zľavy na cestovanie, charitatívne príspevky a ďalšie výhody.
Neexistujú žiadne obmedzenia týkajúce sa produktov, ktoré je možné získať výmenou bodov, pokiaľ má zákazník dostatočné množstvo bodov.
GroupSumi nie je zodpovedný za dodanie a/alebo výmenu odmien. Používaním služby Tremendous na výmenu bodov zákazník súhlasí s Podmienkami používania a Zásadami ochrany osobných údajov spoločnosti Tremendous.

Eligibilita a obmedzenia

Účasť v programe vernostných bodov je vyhradená pre registrovaných zákazníkov GroupSumi.
Neplatia žiadne geografické obmedzenia pre účasť v programe vernostných bodov.
Body nie je možné prenášať ani zdieľať medzi rôznymi používateľskými účtami.

Zmeny a ukončenie programu

GroupSumi si vyhradzuje právo na zmenu podmienok a ustanovení programu vernostných bodov kedykoľvek a oznámiť takéto zmeny zákazníkom včas.
Ukončenie programu vernostných bodov môže GroupSumi vykonať kedykoľvek. Okrem toho sa môže upraviť množstvo bodov na účte zákazníka, ak sa zistí akékoľvek zneužívanie, zneužívanie zraniteľností alebo podvodné praktiky zo strany zákazníka.