Všeobecné zmluvné podmienky
Tieto všeobecné zmluvné podmienky spolu s prípadnými osobitnými podmienkami, ktoré môžu byť stanovené, výslovne upravujú obchodné vzťahy medzi spoločnosťou TRUE-MAKERS, S.L. (ďalej len GROUPSUMI) a zákazníkom, ktorý si objedná produkty a/alebo služby ponúkané prostredníctvom tejto webovej stránky alebo aplikácie.
Zákazníci sú informovaní, že GROUPSUMI si vyhradzuje právo kedykoľvek upraviť tieto všeobecné zmluvné podmienky, ako aj prípadné osobitné podmienky, ktoré by mohli byť stanovené, pričom bude vždy rešpektovať všeobecné podmienky platné v čase uzatvorenia zmluvy zo strany zákazníka. V každom prípade bude po úprave, doplnení a/alebo nahradení potrebný súhlas zákazníka s týmito podmienkami.
Upozorniť, že zákazník podlieha týmto všeobecným zmluvným podmienkam, spolu, ak je to potrebné, s osobitnými podmienkami, ktoré by mohli byť stanovené a ktoré sú platné v každom z momentov, v ktorých sa uskutočňuje príslušná zmluva. Pre uzatvorenie zmluvy o produktoch a/alebo službách bude potrebné prijať tieto podmienky, alebo v prípade potreby, spolu s osobitnými podmienkami. Treba zdôrazniť, že časová platnosť všeobecných podmienok a prípadne aj osobitných podmienok sa zhoduje s dobou ich zverejnenia na tejto webovej stránke a v každom prípade sa rešpektujú predchádzajúce podmienky prijaté zákazníkom v čase uzatvorenia zmluvy. Nové všeobecné podmienky, alebo v prípade potreby osobitné podmienky, budú uplatniteľné od okamihu, keď budú k dispozícii zákazníkovi prostredníctvom tejto webovej stránky.
Tieto podmienky boli vypracované v súlade s ustanoveniami Zákona 34/2002 o službách informačnej spoločnosti a elektronickom obchode, Zákona 7/1998 o všeobecných podmienkach zmlúv, Kráľovského legislatívneho dekrétu 1/2007, ktorým sa schvaľuje konsolidované znenie Všeobecného zákona na ochranu spotrebiteľov a zákazníkov v jeho poslednej úprave podľa Zákona 3/2014 z 27. marca, Zákona 7/1996 o regulácii maloobchodného obchodu a všetkých ďalších právnych predpisov, ktoré sú použiteľné.
Zákazník s prijatím všeobecných podmienok vyhlasuje, že pozná a akceptuje tu uvedené postupy ako nevyhnutné na uzavretie zmluvy o produktoch a/alebo službách, čím sa stávajú záväznými.
V prípade rozporu medzi všeobecným a osobitným podmienkami budú mať prednosť osobitné podmienky. Pre ostatné ustanovenia, ktoré nie sú v rozpore, sa uplatňuje to, čo je stanovené vo všeobecných zmluvných podmienkach.
Identifikácia zodpovednej osoby za webovú stránku
TRUE-MAKERS, S.L. (alebo GROUPSUMI)
NIF: ESB67182725
Carrer de Sardenya, 261, 08013 Barcelona, Španielsko
E-mail: info@groupsumi.com
Zmluvné strany
Proces elektronickej objednávky prostredníctvom webovej stránky https://groupsumi.sk, bude prebiehať medzi zákazníkom a spoločnosťou GROUPSUMI.
Za "zákazníka" tejto webovej stránky alebo aplikácie sa považujú tí spotrebitelia, ktorí sú fyzickými osobami, plnoletí (starší ako 18 rokov, alebo ktorí majú uznanú spôsobilosť na právne úkony na tento účel), majú bydlisko na území Európskej únie a majú daňovú adresu na tomto území, alebo právnické osoby, ktoré preukážu svoj status a akceptujú tieto podmienky, a v prípade potreby aj osobitné podmienky, ktoré sú použiteľné. Výslovne je zakázané objednávanie služieb a produktov osobami mladšími ako 18 rokov, používateľmi, ktorí nemajú legálny pobyt v Európskej únii, ako aj tými používateľmi, ktorí nespĺňajú všeobecné alebo osobitné podmienky, alebo ak to neumožňuje platná legislatíva.
Predzmluvné informácie
Všetci zákazníci si môžu na webovej stránke alebo v aplikácii prezerať všetky produkty ponúkané na zakúpenie, roztriedené podľa kategórií a podkategórií. Prístup na túto webovú stránku alebo do aplikácie je bezplatný a na zobrazenie vystavených produktov a/alebo služieb nie je potrebná predchádzajúca registrácia. Kliknutím na ktorýkoľvek z nich môže zákazník získať prístup k úplnej karte produktu, kde bude uvedený krátky popis, dostupnosť, dostupné zľavy, cena, špecifikácie, možnosti doručenia, obrázky produktu a jeho základné vlastnosti. Zákazníci sú informovaní, že všetky údaje uvedené v popise produktov sú založené na informáciách poskytnutých ich dodávateľmi. Upozorňujeme, že farba produktu zobrazená na fotografii nie je záväzná. GROUPSUMI si vyhradzuje právo kedykoľvek a bez predchádzajúceho upozornenia stiahnuť, nahradiť alebo zmeniť produkty a služby GROUPSUMI.
Vse cene so prikazane v evrih in vključujejo ustrezni DDV in/ali vse druge davke, ki bi se lahko uporabljali. Te cene bodo vedno veljavne, razen v primeru očitnih tipografskih napak. Stroški prevoza niso vključeni v prikazane cene izdelkov, njihov strošek pa bo prikazan posebej ob zaključku naročila.
Dostupnosť produktov
Dostupnosť ponúkaných produktov sa môže líšiť v závislosti od dopytu zákazníkov. Aj keď sa zásoby pravidelne aktualizujú, môže sa stať, že požadovaný produkt bude v danom okamihu vypredaný. V prípade nemožnosti vybavenia objednávky z dôvodu nedostupnosti GROUPSUMI o tom informuje zákazníka priamo v procese nákupu a ponúka mu možnosť, aby ho informoval prostredníctvom e-mailu, keď bude daný produkt opäť dostupný. V každom prípade GROUPSUMI, akonáhle sa dozvie o takejto nedostupnosti, oznámi to zákazníkovi e-mailom. Lehota na túto komunikáciu v žiadnom prípade nepresiahne maximálnu dobu 30 dní odo dňa nasledujúceho po objednávke.
GROUPSUMI môže ponúknuť dve možnosti: (a) dodať zákazníkovi bez zvýšenia ceny produkt s podobnými vlastnosťami alebo vyšjo kakovosti; (b) povrnúť sumy zaplatené za zručeno objednávko.
Fázy postupu uzatvárania zmluvy
Jednorazová zmluva
Postopki za izvedbo nakupa izdelkov bodo tisti, ki so prikazani na zaslonu v vsakem trenutku in opisani v teh Splošnih pogojih. Stranke se morajo registrirati kot člani GROUPSUMI med postopkom nakupa izdelkov in/ali storitev. Prav tako lahko izkoristijo promocijske ugodnosti, če so na voljo veljavne promocije. Ustvarjanje računa je mogoče preko različnih družbenih omrežij, ki so na voljo na tej spletni strani, z namenom olajšanja postopka za stranko.
Aby mohol klient pokračovať v objednávke produktov a/alebo služieb, si musí vybrať produkt a/alebo službu, ktorú chce objednať, a zvoliť vlastnosti, ktoré najlepšie vyhovujú jeho potrebám.
Zákazník môže prostredníctvom obrazovky nákupného košíka využiť akýkoľvek promo kód GROUPSUMI, ktorý získal v rámci nejakej akcie, žrebovania alebo inej príležitosti. Na jeho uplatnenie musí kliknúť na „Pridať“ a zľavu uvidí v rozpisu ceny, vždy keď je promo kód stále platný podľa týchto všeobecných podmienok alebo, ak je to vhodné, podľa osobitných podmienok.
Keď zákazník potvrdí nákupný košík, musí vyplniť požadované informácie a podľa potreby vybrať dodaciu a fakturačnú adresu, spôsob doručenia, ako aj označiť spôsob platby, ktorý chce použiť. Upozorňujeme, že počas procesu objednávky môže zákazník pridať venovanie k zakúpenému produktu a/alebo službe. Rovnako tak musí zákazník súhlasiť s týmito všeobecnými obchodnými podmienkami označením príslušného políčka. Ak toto políčko nebude označené, táto webová stránka neumožní pokračovať v procese objednávky.
Platobný systém
Platba sa môže uskutočniť prostredníctvom platobnej karty, Paypal alebo bankovým prevodom. Zákazník si môže zvoliť spôsob platby po zadaní fakturačných údajov a v prípade potreby aj údajov o doručení. Platby podliehajú nasledujúcim podmienkam:
Platba prostredníctvom platobnej karty sa uskutočňuje cez platobnú bránu spravovanú bankovou inštitúciou so zabezpečeným serverom certifikovaným podľa protokolu SSL. Zadané bankové údaje sú šifrované a bezpečne prenášané do služieb bankovej inštitúcie a následne overené s vydávajúcou bankou, aby sa predišlo možným podvodom a zneužitiam. GROUPSUMI nedisponuje bankovými údajmi ani informáciami o platobnej karte, ktorú zákazník použil na uzavretie zmluvy.
Všetky platobné prostriedky, ktoré poskytuje GROUPSUMI, podliehajú kontrolám a autorizáciám zo strany vydavateľských inštitúcií platobného prostriedku. Ak platobné inštitúcie platbu neschvália, nie je možné pokračovať v procese uzatvárania zmluvy, pričom objednávka bude zrušená a zmluva o produkte a/alebo službe sa nebude považovať za uzatvorenú. Upozorňujeme, že konečná suma za uzatvorenie zmluvy, vrátane prípadných nákladov na doručenie a všetkých platných daní, bude účtovaná v okamihu uzatvorenia zmluvy.
GROUPSUMI pošle zákazníkovi najneskôr do 24 hodín od okamihu, keď zákazník skutočne vykoná platbu za objednávku, e-mail, v ktorom bude uvedený súhrn objednávky. Tento e-mail bude považovaný za „potvrdenie o objednávke“. Ak po uplynutí tejto lehoty neobdržíte e-mail s potvrdením o objednávke, prosím, kontaktujte GROUPSUMI.
Zákazník prijíma, že s akceptovaním tohto právneho textu súhlasí s prijímaním faktúr vyplývajúcich z včasného uzatvorenia zmluvy v elektronickom formáte. V prípade, že si zákazník želá faktúru v papierovej forme, musí svoju žiadosť zaslať na e-mailovú adresu info@groupsumi.com.
Keď bola suma za uzatvorenie zmluvy podvodne alebo neoprávnene zaračunana s použitím čísla bankovej karty, má zákazník právo požadovať okamžité zrušenie poplatku. Ak však zmluvu skutočne uzavrel držiteľ bankovej karty a požiadavka na vrátenie nie je dôsledkom uplatnenia práva na odstúpenie alebo zrušenie, je tento povinný podnikateľovi nahradiť škody a ujmy vzniknuté v dôsledku takéhoto zrušenia.
PayPal: Doplňujúce informácie
Umožňuje bezpečné a pohodlné posielanie platieb cez internet. Sieť PayPal je postavená na existujúcej finančnej infraštruktúre bankových účtov a kreditných kariet, aby vytvorila globálne riešenie platby v reálnom čase. Paypal ponúka službu špeciálne navrhnutú pre tých, ktorým nevyhovujú tradičné platobné mechanizmy. Viac informácií o PayPal nájdete na nasledujúcom odkaze: http://www.paypal.com
Postopek pošiljanja
Doručenie na adresu
Zákazník bude mať možnosť doručenia na adresu, ak je táto možnosť dostupná a podlieha dostupnosti zásob.
Náklady na dopravu sú úmerné hmotnosti, cieľovej destinácii balíka a zvolenému spôsobu doručenia a znáša ich zákazník. Tieto náklady budú zobrazené v nákupnom košíku pred pokračovaním k uzavretiu objednávky. GROUPSUMI informuje, že náklady na dopravu znáša zákazník a budú podrobne uvedené počas nákupného procesu. Môžu byť účtované dodatočné poplatky za dopravu, ak si zákazník vyžiada konkrétny čas doručenia (napr. doručenie v dopoludňajších hodinách), pričom výška týchto nákladov na dopravu bude taktiež podrobne uvedená počas nákupného procesu.
V prípade odosielania do iných území portál presmeruje na webové stránky, ktoré fungujú pod značkou „GROUPSUMI“, pokiaľ sú tieto stránky v týchto územiach dostupné. To nijako neovplyvňuje podmienky zmluvy.
GROUPSUMI zdôrazňuje zodpovednosť zákazníka za zadanie úplnej a správnej dodacej adresy. V okamihu odoslania objednávky na distribúciu bude zákazník o tejto skutočnosti informovaný a prepravca aktivuje funkcie sledovania, aby zabezpečil doručenie.
GROUPSUMI ne prevzema nobene odgovornosti, če do dostave naročila ne pride zaradi tega, ker so podatki za dostavo, ki jih je posredoval kupec, lažni, netočni ali nepopolni, ali če dostave ni mogoče opraviti iz razlogov, na katere dostavna služba, določena za ta namen, nima vpliva, kot so odsotnost prejemnika po več poskusih dostave ali zadržanje izdelka na carini.
Uvedite, že sa počas celého procesu prípravy objednávky a jej odoslania až po doručenie používajú systémy sledovania, ktoré informujú o stave objednávky v každej fáze a uľahčujú komunikáciu v prípade akýchkoľvek nepredvídaných udalostí, aby bola kvalita služby vždy zaručená. Po doručení objednávky je o tom zákazník informovaný. Prijímateľ má možnosť vyjadriť svoj názor a ohodnotiť kvalitu produktov a poskytovaných služieb, ako aj informovať spoločnosť GROUPSUMI o akýchkoľvek incidentoch, aby ich bolo možné čo najskôr vyriešiť.
Zákazník preberá riziká znehodnotenia, poškodenia, poškodenia a straty produktov z objednávky od okamihu ich doručenia v súlade s postupom upraveným v týchto všeobecných podmienkach. Zákazník bude zodpovedný za skladovanie a uchovávanie produktov v podmienkach, ktoré sú v prípade potreby uvedené na ich označení.
Výnimky v dodacích lehotách
Počas špeciálnych ponúk na webovej stránke GROUPSUMI môže byť dodacia lehota dlhšia ako obvykle.
Obdobia dovoleniek GROUPSUMI budú oznámené na webovej stránke a počas procesu uzatvárania zmluvy.
GROUPSUMI ne prevzema nobene odgovornosti za zamudo pri dostavi naročil, kadar je ta zamuda izključno krivda stranke ali pooblaščene osebe.
Zákazník preberá riziká zhoršenia, poškodenia, ujmy a straty produktov z objednávky od okamihu ich doručenia v súlade s postupom upraveným v týchto Všeobecných obchodných podmienkach. Zákazník bude zodpovedný za skladovanie a uchovávanie produktov v podmienkach, ktoré sú v prípade potreby uvedené na ich označení.
Právo na odstúpenie od zmluvy
V súlade s ustanoveniami článku 102 Zjednoteného znenia Všeobecného zákona na ochranu spotrebiteľov a zákazníkov má zákazník lehotu až štrnásť (14) kalendárnych dní odo dňa prevzatia produktu na uplatnenie práva na odstúpenie od zmluvy bez udania dôvodu.
Ak chcete uplatniť právo na odstúpenie od zmluvy, musíte nás o svojom rozhodnutí odstúpiť od zmluvy informovať prostredníctvom jednoznačného vyhlásenia zaslaného na e-mailovú adresu info@groupsumi.com. Na splnenie lehoty na odstúpenie postačuje, aby ste oznámenie o uplatnení práva na odstúpenie odoslali pred uplynutím lehoty na odstúpenie.
V prípade, že sa rozhodnete odstúpiť od zmluvy, budú vám vrátené všetky platby, ktoré ste uhradili. Náklady na dopravu spojené s vrátením tovaru znáša zákazník. Vrátené produkty musia byť v bežnom stave (v originálnom balení, nepoužité a neinštalované). Je potrebné priložiť kópiu faktúry. Pred vrátením produktu sa musí zákazník uistiť, že je produkt riadne chránený a zapečatený, aby počas prepravy nedošlo k jeho poškodeniu.
Ak je dôvodom vrátenia tovaru to, že je produkt chybný alebo nezodpovedá objednávke, spoločnosť GROUPSUMI uhradí náklady na vrátenie aj nové doručenie. Ak je dôvodom to, že objednávka nespĺňa vaše očakávania, vrátime vám sumu za tovar, ale nie náklady na vrátenie. Dodatočné náklady na doručenie sa takisto nevracajú v prípade, že si zákazník výslovne zvolil iný spôsob doručenia, než je najlacnejší bežný spôsob doručenia.
Vrátenie sumy bo izvedené bez nepotrebnega odlašanja in v vsakem primeru najpozneje v štirinajstih (14) koledarskih dneh od datuma, ko je bila odločitev o odstopu od pogodbe učinkovito in nedvoumno sporočena, in vedno pod pogojem, da so bili izdelki in/ali storitve, ki so predmet odstopa, predhodno prejeti. V nasprotnem primeru se lahko izplačilo zadrži do prejema vrnjenih izdelkov in/ali storitev ali dokler stranka ne dokaže njihove vrnitve.
Vrátenie sumy bude vykonané rovnakým spôsobom platby, aký bol použitý.
Uveljavitev pravice do odstopa bo izničila obveznosti strank za izpolnitev pogodbe.
Upozorňujeme, že nasledovné sú vylúčené z práva na odstúpenie od zmluvy: Na základe článku 103.c) Kráľovského legislatívneho nariadenia 1/2007 z 16. novembra, ktorým sa schvaľuje konsolidované znenie Všeobecného zákona na ochranu spotrebiteľov a používateľov a ďalších doplnkových zákonov, nemôžete uplatniť právo na odstúpenie od zmluvy pri tovare vyrobenom podľa vašich špecifikácií alebo jasne personalizovanom. Rovnako upozorňujeme, že podľa odsekov d) a e) článku 103 toho istého právneho predpisu, právo na odstúpenie od zmluvy neplatí pri dodávke tovaru, ktorý sa môže rýchlo pokaziť alebo mu uplynie doba spotreby, ako aj pri tovare, ktorý je zapečatený a nie je vhodný na vrátenie z dôvodu ochrany zdravia alebo hygieny a bol po dodaní rozpečatený.
Z práva na odstúpenie od zmluvy je vylúčený aj akýkoľvek iný produkt, tovar a/alebo služba, na ktoré sa vzťahuje článok 103 Kráľovského legislatívneho nariadenia 1/2007 z 16. novembra, ktorým sa schvaľuje konsolidované znenie Všeobecného zákona na ochranu spotrebiteľov a používateľov a ďalších doplnkových zákonov.
Záruka na produkty
Všetky produkty zobrazené na našej webovej stránke sú nové, priamo z výroby a majú všetky záruky poskytované výrobcom. V GROUPSUMI garantujeme kvalitu a stav dodaného materiálu v súlade s platnými právnymi predpismi počas obdobia dvoch rokov od dátumu dodania.
V prípade zistenia poruchy v prevádzke a/alebo výrobných chýb na zakúpených produktoch, a ak je uplynula zákonná lehota na reklamáciu, sa musíš obrátiť na oficiálny technický servis výrobcu, ktorý ti písomne schváli opravu alebo výmenu materiálu v prípade nesprávneho fungovania alebo poruchy v rámci záručnej doby.
GROUPSUMI prevezme znižanje cene ali razvezo pogodbe v tem časovnem obdobju, pod pogojem, da si nas o neskladnosti obvestil v dveh mesecih od trenutka, ko si za njo izvedel.
Odporúčame ti, aby si počas týchto dvoch mesiacov uschoval pôvodný továrenský obal, v ktorom bol materiál dodaný, inak nebude možné uplatniť komerčnú záruku počas tejto lehoty; rovnako ti odporúčame uchovať si fyzickú alebo digitálnu kópiu nákupnej faktúry na jej predloženie.
Záruka za vsak izdelek bo predmet pogojev in obsega, ki jih določi vsak proizvajalec.
Povinnosti zákazníka
Zákazník sa zaväzuje: (a) včas platiť za objednanú službu alebo služby, (b) správne používať Webovú stránku a aplikáciu GROUPSUMI a rešpektovať platné zákony — vrátane, ale nie výlučne, zákonov o duševnom a priemyselnom vlastníctve — a právne texty platné na Webovej stránke a v aplikácii GROUPSUMI a tým pádom neporušovať práva tretích strán ani nevykonávať žiadnu nezákonnú činnosť, (c) nezúčastňovať sa na žiadnej činnosti, ktorá by sťažovala alebo narúšala fungovanie Služby, vrátane fungovania serverov a sietí pripojených k službe.
Sprejemate, da ste edini odgovorni, brez da bi GROUPSUMI moral prevzeti kakršnokoli odgovornost do stranke ali tretjih oseb, za kakršnokoli neizpolnjevanje vaših obveznosti, določenih v pravnih besedilih te spletne strani, kot tudi za posledice takšnega neizpolnjevanja, vključno z morebitnimi izgubami ali škodo, ki bi jih lahko utrpeli.
Zákaznícka podpora
GROUPSUMI je na voljo na e-poštnem naslovu info@groupsumi.com za vsa vprašanja, ki lahko nastanejo v zvezi s sklenitvijo pogodb za izdelke in/ali storitve.
Ochrana údajov
Zákazník je informovaný, že osobné údaje požadované na uzatvorenie zmluvy o produktoch a/alebo službách tejto webovej stránky alebo aplikácie budú spracované za účelom riadenia tohto zmluvného vzťahu, včasného poskytovania služieb, ich účtovnej, daňovej alebo administratívnej správy.
Prav tako vas obveščamo, da bodo v skladu z določbami odstavka 2 člena 21 Zakona 34/2002 z dne 11. julija o storitvah informacijske družbe in elektronskem poslovanju ter v povezavi z določbami točke b odstavka 1 člena 6 Uredbe o varstvu podatkov Evropske unije vaši podatki obdelani z namenom upravljanja pošiljanja komercialnih, promocijskih ali oglaševalskih sporočil o naših storitvah in izdelkih, vključno s pošiljanjem novic (Newsletter).
Osobné údaje budú uchovávané, kým neprestanú byť potrebné alebo relevantné na účel, na ktorý boli zhromaždené alebo zaznamenané v našich súboroch. Následne budú osobné údaje, ktoré spĺňajú túto podmienku, vymazané, pokiaľ neexistuje právna norma, ktorá umožňuje ich uchovávanie. Treba zdôrazniť, že osobné údaje budú vymazané, keď bude uplatnené právo na ich vymazanie, pokiaľ neexistuje právna norma, ktorá umožňuje ich uchovávanie.
Rovnako sa oznamuje, že údaje, ktoré mohla spoločnosť GROUPSUMI zhromaždiť a zaradiť do svojich súborov, budú oznámené spoločnostiam pridruženým k GROUPSUMI, ktoré vykonávajú funkcie sprostredkovateľa spracovania, s rovnakými účelmi, na aké boli údaje získané. Taktiež informujeme, že osobné údaje, ktoré sú potrebné, budú sprístupnené prepravnej a logistickej spoločnosti poverenej doručením objednaného produktu a/alebo služby, v prípade, že bola zvolená možnosť doručenia na adresu.
Oznamuje sa, že právnym základom na spracovanie vašich osobných údajov je zmluvný vzťah. Oznamuje sa, že právnym základom na spracovanie osobných údajov za účelom zasielania obchodných oznámení je oprávnený záujem. Osobné údaje uvedené v tomto dokumente budú spracované aj za účelom splnenia príslušných zákonných povinností.
Kedykoľvek môžete uplatniť práva na prístup, opravu, vymazanie, prenosnosť, obmedzenie alebo namietanie proti spracovaniu zaslaním žiadosti na e-mailovú adresu info@groupsumi.com s predmetom „OCHRANA ÚDAJOV“.
Prav tako vas obveščamo, da lahko vložite pritožbo pri Španski agenciji za varstvo podatkov, če menite, da so bile pravice, navedene v tej politiki zasebnosti, kršene ali če menite, da obdelava osebnih podatkov, ki se nanašajo na vas, krši Uredbo (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 27. aprila 2016 ter Zakon o varstvu osebnih podatkov.
Zákazník vyhlasuje, že poskytnuté osobné údaje sú pravdivé a preberá plnú zodpovednosť za možné následky, ktoré by z toho mohli vzniknúť. Zákazník je povinný spoločnosti GROUPSUMI oznámiť akúkoľvek aktualizáciu alebo zmenu poskytnutých osobných údajov. V opačnom prípade spoločnosť GROUPSUMI nemôže zaručiť ich pravdivosť ani realizáciu služieb, ktoré poskytuje.
Ak chcete získať viac informácií o našich zásadách ochrany osobných údajov, prosím, prečítajte si sekciu určenú na tento účel na tejto webovej stránke alebo v aplikácii.
Celovitost a ochrana týchto všeobecných zmluvných podmienok
Vsaka določba teh splošnih pogojev pogodbe ali, če je to primerno, posebnih pogojev, se razlaga ločeno in neodvisno od ostalih. V primeru, da bi katera koli klavzula postala neveljavna ali neizvršljiva na podlagi katerega koli pravnega predpisa ali bi bila razglašena za nično s strani katerega koli sodišča, tribunala, pravnega predpisa ali upravnega organa, ničnost vpliva le na to določbo in ne na celovitost in obstoj teh pogojev, pri čemer ostale določbe ostanejo v celoti veljavne.
Platná legislatíva. Podriadenie sa jurisdikcii
Ti splošni pogoji in, če je primerno, posebni pogoji, bodo urejeni in razlagani v skladu z veljavno špansko zakonodajo.
Stranki se izrecno podrejajo, za kakršnakoli vprašanja ali spore, ki bi lahko nastali zaradi razlage, izpolnjevanja in izvrševanja te pogodbe, pristojnosti in jurisdikciji sodišč, ki ustrezajo prebivališču stranke ali kraju izpolnitve pogodbene obveznosti.
Ak uzatvárate zmluvu ako spotrebiteľ, nič v tomto ustanovení neovplyvní práva, ktoré vám ako takému priznáva platná legislatíva.
V prípade, že zmluvu uzavrie spoločnosť konajúca v rámci svojej podnikateľskej alebo obchodnej činnosti, obe strany sa s výslovným zrieknutím akéhokoľvek iného súdu podrobia súdom a tribunálom v Barcelone (Španielsko).
Informácie o online riešení sporov/spotrebiteľská arbitráž
V súlade s nariadením (EÚ) 524/2013, ktoré platí v celej Európskej únii, Európska komisia poskytuje platformu na online riešenie sporov, ktorú spoločnosť GROUPSUMI sprístupňuje zákazníkom tejto webovej stránky alebo aplikácie na nasledujúcom odkaze: http://ec.europa.eu/consumers/odr
Preko navedene povezave lahko stranke spletne strani dostopajo do evropske platformy za spletno reševanje sporov (ODR). V primeru, da je imel kupec težave pri sklenitvi pogodbe ali opravljanju spletne storitve, lahko uporabi to sredstvo za vložitev kakršnekoli pritožbe v zvezi z nakupom ali opravljeno storitvijo, prav tako pa lahko izbere izvensodno rešitev nastalega spora.
Matice: Všeobecné podmienky
Zbiranje točk
Za vsak evro, porabljen za veljavne nakupe na GroupSumi, prejmete eno točko v programu zvestobe. Točke bodo pripisane na račun stranke po vsaki potrjeni kupčiji. V primeru vračila izdelkov bodo s strankinega računa odštete točke, ki ustrezajo vrnjenim evrom. Zbrane točke je mogoče uporabiti 14 dni po potrditvi odpreme naročila s strani GroupSumi.
Limit a vypršanie bodov
Neexistuje maximálny limit na počet bodov, ktoré môže zákazník nazbierať na svojom účte.
Získané body vypršia po 12 mesiacoch od ich získania a po uplynutí tejto doby ich už nebude možné použiť.
Zamenjava bodov
Dostupné odmeny na výmenu, spravované prostredníctvom nášho partnera Tremendous, zahŕňajú darčekové karty rôznych online obchodov, zľavy na cestovanie, charitatívne príspevky a ďalšie výhody. Neexistujú žiadne obmedzenia týkajúce sa produktov, ktoré je možné získať výmenou bodov, pokiaľ má zákazník dostatočný počet požadovaných bodov. GroupSumi nezodpovedá za doručenie a/alebo výmenu odmien. Rovnako tak, použitím služby Tremendous na výmenu bodov zákazník akceptuje Všeobecné obchodné podmienky a Zásady ochrany osobných údajov spoločnosti Tremendous.
Spôsobilosť a obmedzenia
Účasť v programe bodov je vyhradená pre registrovaných zákazníkov GroupSumi.
Na účasť v programe bodov sa nevyžadujú žiadne geografické obmedzenia.
Točke niso prenosljive in jih ni mogoče deliti med različnimi uporabniškimi računi.
Zmeny a ukončenie programu
GroupSumi si vyhradzuje právo kedykoľvek upraviť podmienky a pravidlá vernostného programu, pričom zákazníkov o takýchto zmenách včas informuje.
GroupSumi môže program bodov ukončiť kedykoľvek. Okrem toho je možné upraviť počet bodov na účte zákazníka, ak sa zistí akékoľvek zneužitie, využívanie zraniteľností alebo podvodné praktiky zo strany zákazníka.
