Môžem upraviť objednávku po jej vytvorení?

Iba niektoré údaje je možné upraviť po vytvorení objednávky.

Po vytvorení objednávky nie je možné upraviť jej obsah. To znamená, že nie je možné pridávať ani odstraňovať produkty, meniť množstvá ani nahradiť jeden produkt iným.

Jediné údaje, ktoré môžeme skontrolovať a upraviť, sú:

  • Fakturačné údaje

  • Údaje o doručení, iba ak objednávka ešte neprešla do prípravy a nebola odoslaná

Chcem upraviť fakturačné údaje

Ak potrebujete upraviť fakturačné údaje svojej objednávky, kontaktujte náš tím podpory a uveďte referenciu objednávky a správne údaje, ktoré majú byť uvedené na faktúre.

Článok
Je možné upraviť fakturačné údaje po nákupe?
Je možné požiadať o zmenu fakturačných údajov po nákupe kontaktovaním zákazníckeho servisu. Zmeny podliehajú stavu faktúry a platným daňovým predpisom. Nie vždy je možné upraviť už vystavené faktúry.
Prečítajte si viac...

Chcem upraviť údaje o doručení

Údaje o doručení je možné upraviť iba vtedy, ak objednávka ešte neprešla do prípravy a nebola odoslaná.

Ak je objednávka už v príprave alebo bola odoslaná, nebudeme môcť upraviť adresu ani iné údaje o doručení. Ak chcete požiadať o zmenu, kontaktujte náš tím podpory čo najskôr a uveďte referenciu objednávky a správne údaje o doručení.

Bol tento článok užitočný?
GroupSumi je online distribútor stavebných, elektrických a klimatizačných materiálov.
VisaMastercardPayPalKlarnaBank transfer
Všetky práva vyhradené © 2026 GroupSumi