Môžem upraviť objednávku po jej vytvorení?

Iba niektoré údaje je možné upraviť po vytvorení objednávky.

​

Po vytvorení objednávky nie je možné upraviť jej obsah. To znamená, že nie je možné pridávať ani odstraňovať produkty, meniť množstvá ani nahradiť jeden produkt iným.

Jediné údaje, ktoré môžeme skontrolovať a upraviť, sú:

  • Fakturačné údaje

  • Údaje o doručení, iba ak objednávka ešte neprešla do prípravy a nebola odoslaná

Chcem upraviť fakturačné údaje

Ak potrebujete upraviť fakturačné údaje svojej objednávky, kontaktujte náš tím podpory a uveďte referenciu objednávky a správne údaje, ktoré majú byť uvedené na faktúre.

​

Článok
Je možné upraviť fakturačné údaje po nákupe?
Je možné požiadať o zmenu fakturačných údajov po nákupe kontaktovaním zákazníckeho servisu. Zmeny podliehajú stavu faktúry a platným daňovým predpisom. Nie vždy je možné upraviť už vystavené faktúry.
Prečítajte si viac...

Chcem upraviť údaje o doručení

Údaje o doručení je možné upraviť iba vtedy, ak objednávka ešte neprešla do prípravy a nebola odoslaná.

​

Ak je objednávka už v príprave alebo bola odoslaná, nebudeme môcť upraviť adresu ani iné údaje o doručení. Ak chcete požiadať o zmenu, kontaktujte náš tím podpory čo najskôr a uveďte referenciu objednávky a správne údaje o doručení.

Bol tento článok užitočný?
GroupSumi je online distribútor stavebných, elektrických a klimatizačných materiálov.
Všetky práva vyhradené © 2026 GroupSumi